今年以來,大龍?zhí)多l(xiāng)緊緊圍繞社會(huì)治理效能與干部示范能力“雙提升”目標(biāo),堅(jiān)持和發(fā)展新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”,通過創(chuàng)新推行綜治中心“114”矛盾糾紛排查化解工作機(jī)制,全面激活基層治理“神經(jīng)末梢”。
近年來,隨著鄉(xiāng)村公共基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的不斷推進(jìn),在各類工程落地過程中,因土地使用、通行便利、設(shè)施改造等問題,施工方施工需求與周邊農(nóng)戶既有生產(chǎn)生活權(quán)益之間的矛盾偶有發(fā)生。如何在保障公共項(xiàng)目順利實(shí)施的同時(shí),維護(hù)農(nóng)戶合法權(quán)益,成為基層治理中需要妥善處理的重要課題。
近期,大龍?zhí)多l(xiāng)有效化解一起群眾活動(dòng)場地建設(shè)施工需求與農(nóng)戶養(yǎng)殖生產(chǎn)利益之間的矛盾糾紛,以責(zé)任擔(dān)當(dāng)創(chuàng)新實(shí)踐新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”的新路徑、新方法、新舉措,保障群眾安全與生產(chǎn)權(quán)益。
一站響應(yīng),多元聯(lián)動(dòng)速集結(jié)
網(wǎng)格員上報(bào)矛盾糾紛后,鄉(xiāng)綜治中心研判該糾紛存在施工需求與養(yǎng)殖生產(chǎn)利益的直接沖突,立即啟動(dòng)“一站式”響應(yīng)機(jī)制,聯(lián)合村組干部、派出所民警組成調(diào)解小組趕赴現(xiàn)場。
一網(wǎng)覆蓋,全域聯(lián)動(dòng)護(hù)平安
現(xiàn)場氣氛緊張,村組代表急推活動(dòng)場地建設(shè),農(nóng)戶擔(dān)憂羊圈及放養(yǎng)路受損,雙方爭執(zhí)激烈。調(diào)解員迅速介入,平息雙方情緒,點(diǎn)明雙方目標(biāo)一致,都是為了村莊更好發(fā)展,讓農(nóng)戶感受到被理解和尊重的同時(shí),也讓建設(shè)方認(rèn)識(shí)到兼顧農(nóng)戶需求的重要性,為后續(xù)協(xié)商打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。隨后,網(wǎng)格員及時(shí)收集農(nóng)戶訴求,村組干部結(jié)合村情提出折中方案,派出所從法律角度規(guī)范協(xié)議條款,綜治中心全程跟蹤協(xié)調(diào),最終推動(dòng)雙方達(dá)成一致。“一張網(wǎng)”治理帶來的高效聯(lián)動(dòng),讓調(diào)解過程既有溫度又有力度,妥善化解眼前糾紛的同時(shí),更以實(shí)際行動(dòng)守護(hù)了鄉(xiāng)村的平安與和諧。
“四輪驅(qū)動(dòng)”,筑牢基層治理根基
鄉(xiāng)綜治中心工作人員、網(wǎng)格員定期以電話、走訪等方式回訪已化解的矛盾糾紛,通過回訪發(fā)現(xiàn)該起糾紛涉及的道路已做防滑硬化處理,房屋陰溝處已加裝防護(hù)網(wǎng)。同時(shí),為實(shí)現(xiàn)類似矛盾糾紛早發(fā)現(xiàn)、早預(yù)防、早化解,大龍?zhí)多l(xiāng)持續(xù)推進(jìn)矛盾糾紛預(yù)防化解平臺(tái)搭建工作,完善定期排查和研判及矛盾糾紛預(yù)警機(jī)制,優(yōu)化綜治中心的硬件設(shè)施與軟件服務(wù),打造矛盾化解“主陣地”。并通過普法活動(dòng)等方式,持續(xù)增強(qiáng)群眾法治觀念,推動(dòng)鄉(xiāng)域內(nèi)逐步形成遇事找法、辦事依法、解決問題靠法的良好氛圍。